Política de Privacidad

2) Datos que recopilamos

• Datos de contacto: nombre (si lo indicas), correo, teléfono y el contenido de tu mensaje cuando nos escribes.
• Datos de uso: páginas visitadas, acciones dentro del sitio, fecha/hora, navegador, sistema operativo, URL de referencia y dirección IP (o identificadores técnicos equivalentes).
• Cookies y tecnologías similares: identificadores para recordar preferencias, medir rendimiento y entender cómo se usa el sitio. Más detalle en Política de Cookies.
• Datos de afiliación: si haces clic en enlaces a terceros (p. ej., plataformas reseñadas), pueden registrarse eventos de clic para atribución/comisión.

No solicitamos datos sensibles de manera deliberada. Por favor, no los incluyas en formularios o correos.

3) Finalidades del tratamiento

• Responder consultas y brindar soporte solicitado.
• Operar, mantener y mejorar el sitio (seguridad, rendimiento, prevención de fraude/abuso).
• Analítica y medición para entender qué contenidos funcionan y optimizar la experiencia.
• Gestionar relaciones comerciales y cumplir obligaciones legales aplicables.
• Cuando corresponda, atribución de referidos (medir clics/visitas que conducen a un tercero), sin acceder a credenciales ni a información financiera de esos terceros.

4) Base legal

Tratamos tus datos según corresponda: (i) tu consentimiento (por ejemplo, cookies no esenciales cuando apliquen), (ii) la ejecución de una relación o gestión precontractual (atender tu solicitud), y/o (iii) nuestro interés legítimo en mantener y proteger el sitio y medir su desempeño, siempre respetando tus derechos.

5) Cookies

Usamos cookies necesarias y, cuando corresponda, cookies de medición y preferencia. Puedes revisar tipos, finalidades y opciones de control en nuestra Política de Cookies. También puedes gestionar cookies desde la configuración de tu navegador.

6) Terceros y destinatarios

• Proveedores que nos ayudan a operar el sitio (hosting, correo, analítica, seguridad), bajo compromisos de confidencialidad y/o acuerdos de tratamiento.
• Socios/terceros a los que enlazamos (p. ej., sitios reseñados). Al salir de nuestro sitio, aplican sus propias políticas.
• Autoridades cuando exista obligación legal o requerimiento válido.

No vendemos tus datos personales. Cualquier compartición se limita a lo necesario para las finalidades descritas.

7) Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Perú. En esos casos, procuramos implementar salvaguardas razonables (p. ej., cláusulas contractuales y medidas de seguridad) para proteger tus datos.

8) Conservación (retención)

• Consultas y soporte: conservamos comunicaciones el tiempo necesario para atender y dar seguimiento, y luego por periodos razonables para evidencias y auditoría.
• Datos de uso y seguridad: se conservan por el tiempo necesario para métricas, prevención de abuso y cumplimiento.
• Cookies: se conservan según su duración (sesión o persistentes) y la configuración del navegador.

9) Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos (control de accesos, prácticas de seguridad y monitoreo). Aun así, ningún sistema es 100% infalible; si detectas un incidente, contáctanos.

10) Derechos ARCO y cómo ejercerlos

Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) respecto a tus datos personales. Para solicitarlo, escríbenos a contact@intiroyal.com indicando: (i) tu nombre, (ii) el derecho que deseas ejercer, (iii) una descripción clara de la solicitud, y (iv) un medio para responderte. Podríamos pedir información adicional para verificar tu identidad.

Si consideras que tu solicitud no fue atendida adecuadamente, puedes acudir ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (Perú).

11) Menores de edad

Nuestro sitio no está dirigido a menores de 18 años. Si eres menor de edad, no envíes datos personales. Si un padre/madre o tutor considera que un menor nos proporcionó datos, puede contactarnos para gestionar su eliminación.

12) Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios legales o operativos. Publicaremos la versión vigente en esta página y actualizaremos la fecha de “Última actualización”.